Envía ticket a soporte
Procedimiento para contactar a soporte vía ticket
Nuestro chat en vivo está disponible para tí las 24 horas con nuestra inteligencia artificial y personal humano para brindarte atención personalizada para resolver la mayoría de los problemas o dudas en tiempo real.
Sin embargo, en algunos casos es necesario que envíes un ticket ya que no es posible solucionar de inmediato o tu petición requiere de validaciones adicionales.
Pasos para enviar un ticket
- Ingresa a nuestro centro de ayuda y en la esquina superior derecha oprime "Enviar Ticket".
Este es el enlace de nuestro centro de ayuda: https://wingsstore.tawk.help/
- Rellena los campos correspondientes explicando brevemente tu solicitud.
Por favor utiliza el mismo correo electrónico con el que estas registrado en nuestra tienda.
¡Listo! ya tu ticket ha sido enviado y nuestro soporte te responderá máximo en las próximas 24 horas brindándote una solución.